Сайт понятен и доступен, все что мне нужно я у вас нашла. Спасибо.
Доставка быстрая, упаковка достойная, ничего не разлилось. Мне очень нравиться ваш магазин, рада что вас нашла. Спасибо.
Доставили быстро. Всё в отличном состоянии. Спасибо
Не присылайте товар не надлежащего качества!! Ждать товар две недели и такое получить !!
Доставка отвратительная! Прислали товар не надлежащего качества. Одни разочарования в общем
Добрый день, Виктория!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Мы гарантируем нашим клиентам 100% качество и оригинальность товара. Весь ассортимент нашего интернет - магазина сертифицирован.
Ожидайте, пожалуйста, ответ.
Ждем Вас снова.
Хороший интернет магазин. Рекомендую.
Здравствуйте. Заказ задержали, но дело в другом. Один шампунь растекся по всей коробке и весь остальной товар был в нем.
Добрый день, Юлия!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!
Отзывы с фото были бы полезны.
Все отлично! Заказ доставили даже раньше назначенного срока! Все пришло в целости и сохранности, упаковано надежно.
В погоне за количеством, не портить качество обслуживания постоянных клиентов!!!!!
Много раз заказывала, и всегда было нормально! В этот раз ужасно!!! Мало того, что доставка должна была быть 01.12.2022, а доставили 09.12.2022!!! Так ещё и пилинг я заказывала исходя из того, что в описании написано: Набор для кислотного пилинга Derma Peel Solution, 7 процедур - 1 шт. 650р! Читаю 7 процедур! 7 в наборе!!! Специально перечитала несколько раз все описание, не было указано ничего, кроме дозировки в ампулах. Сейчас, под тем же кодом товара стоит пилинг 2×5мл. Просто изменили описание и добавили комплектацию!!!!!! Очень неприятно!!! Если бы знала, что это за 1 процедуру, не купила бы!!!
Добрый день, Екатерина!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!
Все хорошо. Спасибо
Всегда держите свой уровень, желаю и в дальнейшем так же внимательно относиться к клиентам.
Добрый день! Очень нравится socolor, давно являюсь клиентом этого интернет-магазина, нравятся скидки магазина :), вся информация о движении заказа приходит в почту, что очень удобно. Заказываю краску для волос (матрикс) не первый раз, краска хорошая, покупаю только ее. Мой заказ доставили быстро, хорошо упакованным, все целое, удобные способы оплаты. Спасибо команде за работу!
Все пришло целым, хорошо упаковано. Спасибо, буду заказывать ещё