Заказ пришел в отличном виде.Были вопросы по заказу,ответ пришел быстро,помогли разобраться.Работой магазина удовлетворена в полном объёме.Немного доставка "подкачала".Транспортная компания самостоятельно изменила место получения,не согласовав более удобный пункт выдачи со мной.Просто в смс поставили перед фактом
Добрый день, Вероника!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Мы никак не можем повлиять на работу сторонней транспортной компании. Со своей стороны информация будет направлена как пожелание в транспортную компанию.
Спасибо за обращение, ждем Вас вновь.
Получила заказ и была огорчена. В коробке не оказалось ни одного подарка, которые отражались при заказе маска для волос kaaral при заказе от 5000 рублей, молочко для тела ollin при заказе продукции от 2000, зубная паста в мини формате при заказе biorepair) я ожидала, что каких-либо подарков может не оказаться, но чтобы не прислали ни один, - это странно. К самому заказу претензий нет, все пришло целое и в полном составе.
Добрый день, Екатерина Павловна!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Мы проверили копию Вашего заказа, к сожалению, там не указаны заявленные Вами подарки.
Просьба обязательно проверять копию заказа после оформления. Если у Вас возникают вопросы по заказу, просьба позвонить на горячую линию для своевременного решения возникших вопросов.
Ждем Вас вновь!
Спасибо за работу, всё быстро, конкретно, оперативно, потрясающе приятно. Великолепно. Так держать. Удачи вам!
Хорошие витамины
Навигация по сайту неудобная. Упрощайте
Заказала 4-го вечером, доставка 8-го, многовато для Москвы. Сыворотка для кожи вокруг глаз изготовлена год и 4 месяца назад. Для меня это критический фактор (хотя срок не просрочен): косметика должна быть свежей, "гуляющей" хотя бы несколько месяцев от общего срока годности, но никак не больше года, ведь приобретена по средней рыночной цене. Спасибо!
Добрый день, Ольга!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Сроки годности Вашего товара хорошие.
Вы всегда можете уточнить сроки годности товара в Вашем заказе, позвонив по телефонам горячей линии.
Ждем Вас вновь!
Ускорить доставку посылки
Заказом очень довольна! Все продукты бережно обернуты упаковочной пленкой. Единственный минус- долгая доставка. Оформлен заказ 25.11, доставлен 08.12. Качество товаров и подарочек компенсировали этот минус. Спасибо Соколор! Буду и дальше заказывать косметику только у вас?
Добрый день, Наталья!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
В связи с большим ажиотажем в период распродаж, некоторые заказы были сформированы и отправлены с небольшой задержкой.
Надеемся на понимание, ждем Вас вновь!
Буду заказывать еще. Заказываю уже не в первый раз краску для волос. Хорошие скидки и качественный товар:)
Впервые заказала на этом сайте крем, который сняли с производства! Всё супер, рекомендую.
Все отлично, спасибо большое
На мой взгляд все удобно, есть отзывы, рейтинг и подробное описание товара.
Все отлично, отдельное спасибо за пробник, очень актуально, буду тестировать новое средство)