Каталог
Популярные бренды Все бренды
Bioderma до -30%
Davines
Dermedic до -35%
GiGi до -20%
Janssen Cosmetics до -40%
L'Oreal Professionnel до -35%
Matrix до -35%
Qtem до -53%
Sesderma до -35%

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10662 отзыва
5% 587 отзывов
3% 326 отзывов
1% 170 отзывов
3% 317 отзывов

Заказываю первый раз, отличный сервис! Доставка, упаковка-все супер) Буду заказывать еще

Всегда заказываю краски, шампуни и маски только на Socolor! Отличное качество и очень приятные цены. Доставка всегда вовремя.

Оформить заказ на сайте было легко, но дальше начались проблемы :( Сначала мне прислали смс и письмо в почту, что не могут до меня дозвониться, хотя звонков не было. Этот вопрос решили. Потом мне обещали доставить заказ 17.01 до 21:00, не доставили, никак не предупредили, не сообщили. При том, что оплату я произвела заранее на сайте. С утра 18.01 пришлось звонить в поддержку, где сказали, что мой номер передадут в службу доставки, и со мной свяжутся. Снова никто не позвонил, не написал, не предупредил. Только курьер позвонил за час до доставки заказа, спросил, дома ли я. Хорошо, что была дома, иначе не знаю, когда смогли бы получить заказ :( Упаковано все было хорошо, дошло в целости и сохранности. Понимаю, что доставкой занимается подрядчик, но со стороны сайта тоже должна быть какая-то поддержка и ориентация в том, когда я получу заказ, и что делать, если я его вовремя не получила

Добрый день, Мария!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Мы никак не можем повлиять на работу сторонней транспортной компании. Со своей стороны информация будет направлена как пожелание в транспортную компанию.
Спасибо за обращение, ждем Вас вновь.

Спасибо , доставка была, как всегда, вовремя и быстро . Раньше звонили и уточняли время доставке сразу после заказа, в этот раз никто не звонил и не предложил дату доставки . При сборке таких товаров как тоник для лица ( жидкие) , хотелось бы , чтобы дополнительно укрепляли крышечку скотчем или еще чем нибудь фиксирующим . Немного пролился один тоник , и естественно, залил все близлежащие товары . В это раз совсем немного . Спасибо

Добрый день, Кермен!
Спасибо, мы работаем над улучшением сервиса.
Ваше мнение очень важно для нас.

Всё супер

Прекрасная работа людей которые так радуют, спасибо)

Одно пожелание, и его я писала уже не первый раз, почему-то не ложат пробникм на другую продукцию для того, что бы мы могли попробовать, для своей же рекламы.

Здравствуйте! Уже не первый раз заказываю с сайта Соколор. Признательна за быструю доставку, за хорошие акции, которые дают возможность заказать больше. Благодарю!

Всё доехало целое, хорошо упаковано. У тоника есть дополнительная мембрана - защита от проливания.

Заказывали крем-пенку Sesderma, отличный продукт, смывает даже водостойкую тушь и подводку на раз, упаковано качественно, аккуратно. Доставили на день позже, чем обещали, но это вопрос к транспортной компании. Заказом очень довольны!

Заказывали крем-пенку Sesderma, отличный продукт, смывает даже водостойкую тушь и подводку на раз, упаковано качественно, аккуратно. Доставили на день позже, чем обещали, но это вопрос к транспортной компании. Заказом очень довольны!

Не в первый раз заказываю краску Матрикс в данной компании. Все как всегда отлично, слаженно ! Заказывала через сайт. О скидках всегда оповещают, что очень удобно! Доставка через СДЭК. Отлично упаковано.

Добрый вечер! Получила свою посылочку,все хорошо упаковано ничего не разбилось. Надеюсь что эти средства помогут мне в моей проблеме. Спасибо большое!

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше