Все хорошо
Комплектация в порядке, упаковка надёжная, доставка качественная. Спасибо!
Навигация удобна, хотелось бы ясность в доставке, было написано 2-3 дня, по факту больше недели, хотела еще заказать товары в подарок, но с такой доставкой нельзя рассчитать точное прибытие..
Доставка мне крайне не понравилась, заказ сделан 11.01 и только сегодня 22.01 я смогла забрать заказ, доставка очень долгая и переносилась, 20.01 мне позвонил робот из сдэка с 3 вариантами: принять заказ в течение часа, перенести доставку или самовывоз. Надеялась успеть получить заказ в ближайший час, но курьер приехал рано, после отвез посылку на самовывоз. Такую большую посылку я сама не хотела бы нести, пришлось ждать выходной мужа, чтобы забрал. Упаковано все было хорошо, ничего не пролилось Если бы не полученная скидка, то выгоды от заказа я бы не увидела, проще заказать на вб или озон..
Добрый день, Лилия!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Мы никак не можем повлиять на работу сторонней транспортной компании. Со своей стороны информация будет направлена как пожелание в транспортную компанию.
Спасибо за обращение, ждем Вас вновь.
Классный набор sesderma . Гель для умывания мой фаворит ! Крем флюид просто супер легкий, но увлажняет на все 100%
Спасибо! Всё хорошо упаковано. Сроки годности свежие.
Доставка отличная, все оперативно и быстро! Комплектация товара хорошо упакована...
Все хорошо.
Спасибо, все хорошо! Заказываю у Вас товары компании Matrix! Товар качественный, хотелось бы расширение ассортимента красок для волос и лаков для волос!
При заказе продукт был показан в старой упаковке, пришёл уже в обновлённой. Но мне нужен был именно старый вариант, очень жаль .
Добрый день, Лилия!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Внешний вид товара меняется, если происходит реновация упаковки.
Формула средства осталась неизменной.
Мы гарантируем нашим клиентам 100% качество и оригинальность товара. Весь ассортимент нашего интернет - магазина сертифицирован.
Ждем Вас снова.
Все пришло очень быстро и хорошо упаковано. Очень довольна магазином
Фиолетовый шампунь сильно протёк
Добрый день, Диана!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!