Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

Севастополь 02.02.2023

В любом другом магазине был бы предложен извинительный промокод ,чтоб сгладить эту вопиющую ситуацию,но судя по всему,для вашего магазина она не выглядит чем-то из ряда вон выходящим,раз мне даже не принесли извинений.

Честно сказать,получив сейчас письмо с предложением оставить отзыв о доставке крайне удивилась.Заказ мне доставляли 2 (два!)месяца.Я его оформила 9.12.22,а пришел он 1.02.23. При этом мне пришлось около 10 раз звонить,писать в службу поддержки,чтоб хотя бы выяснить ,где заказ находится.Каждый раз мне сообщали,что невозможно его отследить,сделали запрос в службу поддержки и обязательно со мной свяжутся.Естественно никто мне не перезванивал.При этом заказ был оплачен. Магазин ни разу не принес извинения за сложившуюся ситуацию,на мою претензию,отправленную на эмейл магазина по поводу заказа также никто не ответил.Как думаете,как я оцениваю покупку в вашем магазине?!

Добрый день, Ольга!
Спасибо, мы работаем над улучшением сервиса.
Ваше мнение очень важно для нас.

02.02.2023

Вроде все хорошо, но возник вопрос - почему на фирменных баночках Gigi нет защитных наклеек-голограмм

Добрый день, Ольга!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Товары мы доставляем в том виде, в каком мы получили их от производителя.
Ждем Вас вновь!

Санкт-Петербург 02.02.2023

Все прерасно ! Быстро доставили в обозначенный срок. Заказ корректный, хорошо упакован. За подарки - отдельное спасибо !

Москва 02.02.2023

Добрый день!Все дошло в срок,замечательная женщина курьер доставляла,очень любезная,клиентоориетрироаанная! Спасибо!

Москва 01.02.2023

Здравствуйте. Товар получила вовремя. Всё в полном порядке. Не первый раз заказываю продукцию, всё нравиться! Благодарю!

Пушкин 01.02.2023

Больше акций и верните бонусы, а то их почему-то не начисляют?

Все отлично, курьер все доставил в срок)

Ростов-на-Дону 01.02.2023

5

01.02.2023

Хотелось бы быстрой работы сотрудников и оборудования магазина

Ужасный магазин в г.Рязани , приходишь за оплаченным заказом уже третий раз и ждём постоянно по 20-30 минут когда они его пробьют по своему аппарату и найдут .

Добрый день, Светлана!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Мы никак не можем повлиять на работу сторонней компании. Со своей стороны информация будет направлена как пожелание в данную компанию.
Спасибо за обращение, ждем Вас вновь.

Топки 01.02.2023

Заказ как всегда очень быстрый,чёткий,и прекрасно упакованый)Все средства с хорошим сроком годности,упаковка не нарушена.Очень компетентные сотрудники,помогли решить вопросы с доставкой.Команда настоящих профессионалов.А какие скидки,огромные)Покупать средства одно удовольствие на вашем сайте. Процветания,SOCOLOR!!!)Спасибо)

Чебоксары 01.02.2023

Мне очень понравилось, в принципе все понятно и легко искать, информация о продуктах ,по моему мнению, достаточно.

очень хорошо упаковали продукции, ничто не пострадало, все доехало в целости и сохранности. К доставке также нет вопросов, все замечательно. Посылка доехала быстрее чем было заявлено, и конечно же курьер доставил прям до дома, за это огромное спасибо.

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии