Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

07.02.2023

Продумать варианты выдачи заказов другим лицам.

Заказывала маску в подарок сестре в другой город. Счет был оплачен мной при заказе. Но возникли проблемы с получением заказа: даже при предъявлении чека об оплате и фото моего паспорта, не хотели отдавать заказ. Больше через Ваш сайт подарки делать не буду. К продукции и упаковке товара замечаний нет.

Добрый день, Татьяна Александровна!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Во избежание таких ситуаций, просьба заранее нас оповещать, кто будет получателем заказа.
Ждем Вас вновь!

Томск 07.02.2023

Требую оформление заказа на ту же позицию и по той же цене! Защиту прав потребителя еще никто не отменял!

Сделала заказ и сразу же оплатила на сайте. Очень ждала свою посылку! А сегодня мне просто на почту пришло уведомление, оставьте отзыв о заказе, захожу в приложение, а там написано - доставлен и оплачен! А свою посылку я не получала! Звоню вам же и оператор мне объясняет, что заказ был поврежден и сегодня направили денежные средства на возврат! А позвонить мне сказать об этом можно было? Может я хочу свой заказ посмотреть и проверить, он ведь уже оплачен. И в конце концов, можно выслать заново тот товар, который я заказывала и по той же цене. Очень жаль, разочарование(((

Добрый день, Виктория!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас!
Информация о недочете направлена в отдел по работе с клиентами, на данный момент ситуация по вашему запросу решена.
Ждем Вас вновь!

Ростов-на-Дону 07.02.2023

Была бы рада найти на сайте больше корейских брендов, признанных именно в Корее. Тех, что производят продукцию в первую очередь для внутреннего рынка.

Все хорошо, спасибо!

Коломна 07.02.2023

Всё отлично, товаром довольна

Рузаевка 07.02.2023

Хотелось бы видеть в магазине больше корейской качественной косметики.

Надёжный магазин. Удобно сделать нужный заказ. При получении все хорошо упаковано. Пользуюсь периодически. Довольна.

Белгород 06.02.2023

всем довольна , кроме сроков доставки - 7 дней многовато .

Добрый день, Наталья!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Обращаем Ваше внимание на то, что сроки указаны ориентировочные и учитываются только рабочие дни.
Надеемся на понимание!

Севастополь 06.02.2023

Всё отлично!)

Реутов 06.02.2023

Спасибо за заказ! Отдельное спасибо за скидки и акции - качественный товар за разумные цены. Заказ быстро собрали и доставили. Я очень довольна :)

Видное 06.02.2023

Опыт покупки в магазине был положительным. После заказа позвонила менеджер, уточнила детали доставки. Доставили в срок, все целом. Упаковано хорошо. Спасибо!

Санкт-Петербург 06.02.2023

Всё хорошо упаковано и во время доставлено. Было два заказа, позвонила попросила , чтобы забрать оба заказа в одно время, все выполнили. Спасибо.

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии