Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10634 отзыва
5% 585 отзывов
3% 326 отзывов
1% 168 отзывов
3% 316 отзывов

По сайту у меня проблем не возникло, все понятно. Добавьте возможность доставки в постаматы, например в пятёрочку. Не всегда есть возможность ждать курьера, а ближайший пвз находится очень далеко.

Все отлично! Хорошие цены, бесплатная быстрая доставка. Оператор связался, сказал, что одной позиции из заказа нет в наличии. Не смотря на это, подарок в заказ положили ( хотя он шёл от определенной суммы покупки). Это очень приятно, спасибо! Упакован заказ отлично. Теперь буду заказывать только у вас. Спасибо!

Благодарю, всё отлично.

Отвратительный магазин,руководство не думает о своих клиентах,работая с сомнительной транспортной компанией! Должны были привезти заказ сегодня-1 февраля,заранее обговорили интервал 10-18,за час курьер должен был связаться. Естественно никто не связался со мной за целый день,я позвонила сама на горячую линию Socolor,описала ситуацию,пообещали передать информацию в ТК.Звонка от курьера так и нет,звоню ещё раз ,слышу все тоже самое от операторов горячей линии Socolor.Около 17:20 звонит курьер и ставит перед фактом,что интервал с 19 до 21,если ждать не будете,то переносим доставку.На другой адрес везти отказывается , на мой вопрос почему не позвонили раньше внятного ответа не даёт, слышу лишь «а что бы это Вам дало,если вы не живете рядом?». Вы серьезно??В интервал не привезли, на другой адрес везти не хотят,заранее предупредить не могут.Где гарантия того, что в другой день данная ситуация не повториться?Курьер заверяет меня,если перенесём доставку,то оператор со мной свяжется для подтверждения,какой оператор и откуда свяжется,если до этого никто не соизволил позвонить? К слову,подобная ситуация с доставкой от Socolor была в сентябре:я оставляла жалобы,но ничего не изменилось. Я все понимаю,все мы люди,заказов много,не всегда можно успеть во время ,все может случиться в дороге,но всегда же можно позвонить человеку заранее и объяснить в чем дело,чтобы человек понимал и не ждал просто так!!! В общем,я КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ что-либо заказывать с данного магазина, даже если получается выгоднее,это не стоит того!Если один раз Вам привезли срок в срок,то не думайте,что так будет всегда!Доставка отвратительная!Я больше никому не порекомендую и сама заказывать из-за принципа не буду!!!

Добрый день, Александр!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Информация была направлена в отдел доставки для дальнейшей работы и устранения недочетов.

5

всё отлично, никаких претензий

всё отлично, никаких претензий

всё отлично, никаких претензий

всё отлично, никаких претензий

Все нравится!приду еще !

Все пришло очень быстро,буквально за три дня, все качественно и хорошо упаковано

Все пришло в целости и сохранности.

Давно являюсь клиентом вашего интернет магазина. Гибкая система скидок и выгодных предложений. Делаю покупки товара любимых брендов по выгодным ценам. Рекомендую.

Спасибо. Претензий к качеству товара и доставке не имею.

Отличный интернет магазин. Рекомендую

Спасибо большое. Все как всегда качественно. Претензий и замечаний нет.

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше