Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

г Кстово 01.03.2023

товар пришел в отличном состоянии, все упаковано благородно . Спасибо вам большое за заботу .

Аткарск 01.03.2023

Спасибо за испорченное настроение. Получила сухой шампунь Капус Профессионал для волос 150 мл. Дата изготовления стерта. Шампуня в упаковке меньше половины. И отсутствует насадка распылителя.

Добрый день, Валентина!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Уфа 01.03.2023

Не в первый раз покупаю здесь. Часть товаров брала повторно, частоь новинки, доставили очень быстро к качеству никаких претензий.

Липецк 01.03.2023

Спасибо большое за быструю доставку и хорошо упаковпнный товар!

Москва 01.03.2023

Спасибо, не в первый раз делаю у вас заказ и всегда довольна сервисом.

01.03.2023

Все быстро,хорошо упаковано и в срок Спасибо ,что вы есть ,правда ❤️ С первым днем весны вас

01.03.2023

Все отлично, крепко упаковано, все пришло целое.

Москва 01.03.2023

Добрый день! Благодарю вас за упаковку и качественный товар! К доставке есть вопросики - почему нет диапазонов? а если вы и спрашиваете в какое время лучше доставить еще ни разу не доставляли к этому времени. Товар можно купить везде, а вот доставить его в нужное время способны немногие. Вам есть над чем работать.

Добрый день, Анна!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Ваше пожелание по времени доставки, Вы можете сообщить менеджеру при подтверждении заказа.
Ждем Вас вновь!

Москва 01.03.2023

В приложение не хватает отслеживания заказа, менеджеры есть неприятные по общению, к примеру, я спрашиваю, «когда будет мой заказ и как так вышло с заказом?». Тишина… потом девушка говорит: «я не знаю, что вам сказать, вы можете отменить заказ». Я говорю, «но мне нужен заказ, я не хочу отменять, я хочу его получить».

Сам магазин отличный, ассортимент, цены и подарочки, это оч приятно. Но последний заказ расстроил доставкой. Раньше звонком подтверждали всегда, согласовывали дату и время, а теперь по факту сами назначили, из-за чего пришлось переносить доставку. В назначенную дату заказ не привезли, пришлось звонить, выяснять. По итогу снова перенесли заказ. По итогу спустя 10 дней только получила заказ… печаль. Испортили впечатление о компании…

Добрый день, Ольга!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Информация была направлена в отдел доставки для дальнейшей работы и устранения недочетов.
Мы всегда работаем над улучшением сервиса для Вас.
Ждем Вас вновь.

Москва 01.03.2023

Спасибо. Всё быстро. Удобно.

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии