Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10629 отзывов
5% 585 отзывов
3% 326 отзывов
1% 168 отзывов
3% 316 отзывов

Упаковано всё хорошо, всё целое. Посылкой довольна, спасибо)

Заказываю не в первый раз, всегда по одному адресу, но в этот раз пришло по другому.. Я живу в посёлке, а за посылкой пришлось ехать в город, долго не могла забрать заказ из-за этого.

Все пришло в целости , доставка бесплатная , спасибо все отлично!

Быстро, вежливо

Всё на высшем уровне, отличный косметический продукт и доставка. Спасибо, буду ещё заказывать.

Просьба открывать коробку , посылку на глазах клиента либо чтобы клиент сам открывал свою коробку. Коробка уже была вскрыта перед тем как я получила

Не до комплект заказа , оплатила полностью заказ, теперь прошу вернуть деньги за позицию 5- Аравия энзимная пудра

Добрый день, Гульфина!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Заказом довольна. Впрочем как всегда. Вот только в этот раз доставка была дольше обычного. И самое большое огорчение, что отчего - то не могу заказ оформить в пункт выдачи рядом с домом ( как было ранее) приходится по пробкам ехать не менее полутора часов.

Добрый день, Юлия!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Обращаем Ваше внимание на то, что сроки указаны ориентировочные и учитываются только рабочие дни.
Надеемся на понимание!

Отлично прогулялась и товар получила! Бывает и что то для себя присматриваю в магазине, покупаю!

Я не впервые заказываю у вас товар! Я в восторге!

Добрый день! К сожалению, пришлось 4 раза обращаться в поддержку, чтобы служба доставки со мной связались. В итоге запланированная доставка на 8 марта, была осуществлена только 13 марта

Добрый день, Анастасия!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Информация была направлена в отдел доставки для дальнейшей работы и устранения недочетов.
Мы всегда работаем над улучшением сервиса для Вас.
Ждем Вас вновь.

Заказ делаю не впервые,но в сожалению, в этот раз средство для интимной гигиены пришло открытым ( помпа была откручена )и некоторое количество средства вытекло. Ранее таких неприятностей не было, сроки доставки соблюдены.

Добрый день, Мария!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Доставка 10 дней! Это ужасно

Добрый день, Ольга!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Информация была направлена в отдел доставки для дальнейшей работы и устранения недочетов.
Мы всегда работаем над улучшением сервиса для Вас.
Ждем Вас вновь.

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше