Средство пришло с оставшимся сроком годности в 9 месяцев. Опираясь на расход, объем упаковки, это очень мало. Особенно учитывая тот факт что средства бренда имеют довольно длительный срок хранения, а прислан товар с остатком срока годности. Разочарована. К доставке и упаковке замечаний нет.
Добрый день, Людмила!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Сроки годности мы отслеживаем и если срок годности продукта от 6 месяцев и выше, то это считается хороший срок годности для реализации товара аптечной/профессиональной косметики. Если срок годности от 6 месяцев и ниже, то данная информация анонсируется на нашем сайте и товар продается со значительной уценкой.
Также для Вашего удобства всегда есть возможность при подтверждении заказа, уточнить срок годности товара у менеджера.
Ждем Вас вновь!
Да. эта навигация как раз для тех, кто Любит гулять по красивым местам и паркам!
Я люблю покупать у вас товар, а телеграмм-чат еще больше Люблю посещать!
Упаковано всё хорошо, всё целое. Посылкой довольна, спасибо)
Заказываю не в первый раз, всегда по одному адресу, но в этот раз пришло по другому.. Я живу в посёлке, а за посылкой пришлось ехать в город, долго не могла забрать заказ из-за этого.
Все пришло в целости , доставка бесплатная , спасибо все отлично!
Быстро, вежливо
Всё на высшем уровне, отличный косметический продукт и доставка. Спасибо, буду ещё заказывать.
Просьба открывать коробку , посылку на глазах клиента либо чтобы клиент сам открывал свою коробку. Коробка уже была вскрыта перед тем как я получила
Не до комплект заказа , оплатила полностью заказ, теперь прошу вернуть деньги за позицию 5- Аравия энзимная пудра
Добрый день, Гульфина!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!
Заказом довольна. Впрочем как всегда. Вот только в этот раз доставка была дольше обычного. И самое большое огорчение, что отчего - то не могу заказ оформить в пункт выдачи рядом с домом ( как было ранее) приходится по пробкам ехать не менее полутора часов.
Добрый день, Юлия!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Обращаем Ваше внимание на то, что сроки указаны ориентировочные и учитываются только рабочие дни.
Надеемся на понимание!
Отлично прогулялась и товар получила! Бывает и что то для себя присматриваю в магазине, покупаю!
Я не впервые заказываю у вас товар! Я в восторге!
Добрый день! К сожалению, пришлось 4 раза обращаться в поддержку, чтобы служба доставки со мной связались. В итоге запланированная доставка на 8 марта, была осуществлена только 13 марта
Добрый день, Анастасия!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Информация была направлена в отдел доставки для дальнейшей работы и устранения недочетов.
Мы всегда работаем над улучшением сервиса для Вас.
Ждем Вас вновь.