Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

Екатеринбург 26.04.2023

Проверьте, что у вас происходит! Почему меняется цвет на другой! Краска Cutrin цвет 10.75 меняется на 1.0

Упаковано отлично! Но!!! В корзину положила один цвет, а в итоге оказался другой! Автоматически цвет заменился! При оформлении не проверила! Пришёл вместо блонда, чёрный! Сейчас надеюсь на оформлении возврата! Хотела заказать снова свой цвет, а он также в корзине Автоматически меняет на другой! Будьте внимательны! Проверяйте заказ, прежде чем оформить и оплатить!

Добрый день, Елена!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас!
Информация о недочете направлена в отдел по работе с клиентами, на данный момент ситуация по вашему запросу решена.
Ждем Вас вновь!

26.04.2023

Заказ оперативно отправили, все прекрасно упаковано и закрыто, быстрая доставка, безупречный сервис.

Красноярск 26.04.2023

Лучше упаковывать товар. Пупырчатые пакетики были просто сложен по бокам. Никак не защитили содержимое.

Доставка вовремя. Комплект полный. Но пришла коробка в ужасно разбитом состоянии, внутренние коробки были тоже очень помяты, осталась даже вмятина на крышечке сыворотки. Просто повезло, что сами баночки не разбились. Косметика дорогая, требует более аккуратной упаковки и обращения. Сама косметика от сесдерма прекрасна. Расстроила только упаковка.

Добрый день, Ирина!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Москва 26.04.2023

Пришло все хорошо упаковано и цело. Спасибо за быструю доставку.

Лесной 26.04.2023

Заказываю на сайте Соколор не первый раз Цены очень приятные, а с промокодами получается супер выгодно. Продукция оригинальная, сроки все в норме

Санкт-Петербург 25.04.2023

Товар пришел быстро. Упакован и укомплектован в соответствии с заказом. Порадовал бонус, в подарок к маске и кондиционеру для волос, шампунь. Запах приятный. Единственное, что удивило, при открытии крышки, с маской, не было защитной фольги, как будто ёмкость вскрывали. Заказываю первый раз, возможно так и должно быть, не знаю. Остальное все устраивает.

Добрый день, Елена!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Мы гарантируем нашим клиентам 100% качество и оригинальность товара. Весь ассортимент нашего интернет - магазина сертифицирован.
Ждем Вас снова.

25.04.2023

Спасибо за оперативность. Быстрая доставка и отличная упаковка. Скидки , особенно радуют!

25.04.2023

Решила сделать еще один заказ в Соколор, выбрала доставку через Космодэль, чтобы СДЭК в очередной раз не потерял посылку, в итоге обещанный подарок при покупке косметики марки Filorga от 6 000 рублей - мусс Filorga, мне в магазине не дали.

Добрый день, Наталья!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

25.04.2023

Хороший интернет магазин, вкусные цены со скидками.

Кизляр 25.04.2023

Заказ доставили быстро, очень понравилось, что товар был хорошо упакован, ничего не пролилось, не сломалось. Сроки отличные. Много лет совершаю заказы, очень нравится магазин.

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии