Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

Санкт-Петербург 21.06.2023

Доставка быстрая, упаковано отлично. Из пожеланий к магазину: по информации по товару, опубликованной на сайте, возникают вопросы, на которые ваши операторы ответить не могут и отсылают к специалистам. Хорошо бы вашему магазину иметь хотя бы одного специалиста или договориться со сторонним специалистом, способным отвечать на хотя бы элементарные вопросы по товару. Например, у меня был такой вопрос: в инструкции по применению краски для волос Лореаль professional Cool cower есть рекомендации выбранный оттенок смешать с базовым тоном краски. Я хотела узнать, какой тон считать базовым. Меня отослали к какому-нибудь колористу. Я понимаю что вы только торгуете. Тем не менее, вы специализируетесь на определённой линейке товаров и хотя бы какие-то поверхностные сведения иметь необходимо.

Добрый день, Татьяна!
Спасибо за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
Наша команда постоянно работает над улучшением сервиса для вас, наши любимые клиенты. Ваше пожелание принято в работу.

Тольятти 20.06.2023

У меня было два товара в корзине. Выбрала способ доставки из пункта самовывоза. ПОСЛЕ оформления заказ разбился на две доставки. Один товар сразу готов к выдаче. Срока хранения нет. Срока доставки второго товара тоже нет. Очень неудобно.

Неудобная доставка из пункта спмовывоза. Заказ разбивается на части без предупреждения

Добрый день, Ольга!
Спасибо за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
Наша команда постоянно работает над улучшением сервиса для вас, наши любимые клиенты. Ваше пожелание принято в работу.

Мурманск 19.06.2023

Спасибо большое! Буду заказывать и дальше.

Товар был упакован очень качественно с использованием пленки с воздушными подушечками. Чувствуется бережное отношение к продукции и уважение к клиенту. Доставка заказанной продукции состоялась даже раньше установленного срока.

Москва 19.06.2023

Сегодня утром заказала краску и оксидант. Доставку оформила в магазин Космедэль на Проспекте Мира. В обед уже заказ забрала. Все очень быстро и оперативно. Качество товара отменное!

Иваново 19.06.2023

Как всегда, всё замечательно- доставка в срок, продукция отличная, скидки, оплата при получении. По любым вопросам проконсультируют по телефону. Заказываю уже не первый год. Спасибо Вам.

18.06.2023

Ранее действовала бесплатная доставка курьером до дверей, что было очень удобно, т.к. часто заказываю объемные продукты. Теперь заказ нужно забирать из пункта выдачи, единственного в городе. Жаль, соколор был любимым магазином, теперь буду рассматривать другие варианты. При оформлении заказа добавился подарок, на деле подарка не обнаружила. Но это не страшно)

Добрый день, Кристина!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Обращаем Ваше внимание, что в Вашем городе представлена возможность доставки курьером по указанному адресу, а так же множество адресов пунктов выдачи заказов. В момент оформления заказа Вы самостоятельно выбираете удобный для Вас способ доставки.
На нашем сайте постоянно проходят разнообразные акции с подарками, скидками, а так же бесплатной доставкой. Доставка бесплатно осуществляется в дни проведений акций или от суммы заказа. Следить за акциями можно на нашем сайте на баннерах или зарегистрироваться и подписаться на рассылку. Вся актуальная информация будет приходить на Вашу электронную почту. Проверяйте, пожалуйста, папку с спам.
Ознакомиться с условиями, расценками и сроками по доставке можно здесь https://www.socolor.ru/courier/, выбрав интересующий регион и город.

Ждем Вас снова в нашем интернет - магазине.

Мурманск 18.06.2023

Всё пришло быстро. Отлично упаковано

18.06.2023

Несколько последних лет покупаю средства по уходу за волосами, витамины и БАДы на этом сайте. Всегда все четко: доставка в назначенные сроки, хорошая упаковка, комплектность согласно заказа. Средства марки Matrix по уходу за волосами, краски для седых волос безупречного качества, рекомендую к покупке

Шуя 18.06.2023

Очень быстрая доставка. Хорошо упаковано. Как всегда сервис и цены - на высоте!!!!

18.06.2023

Доставили быстро, все очень аккуратно упаковано. Приятно.

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии