Здравствуйте, очень неприятная ситуация произошла, при сборке видимо плохо закрыли крышку и вытек весь подарочный шампунь
Добрый день, София!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!
Спасибо большое за все!
Добрый день! Доставка неоправданно долгая. Хотелось бы иметь локальные склады с продукцией в крупных городах, по примеру ЗЯ. Выбор продукции и ассортимент очень радуют, как и цены. Хотелось бы расширения ассортимента и появления таких марок, как: Olaplex, shik и различные марки масс-маркета и сегмента выше.
Набор понравился. Маска увлажняет и не жирнит волосы,спрей хорошо справляется с запутанностью и,что не мало важно,подходит и для ребенка
Заказ получила . Спасибо магазину за быстроту отправки и качество упаковки. Все отлично всегда!!!!
Цены хорошие, много товара со скидкой. Доставка вовремя, товар упакован в коробку, каждая позиция отдельно. Отличный магазин
Часто заказываю в этом магазине. Все средства для волос всегда покупаю в socolor. Потому что уверена в качестве. Всегда все идеально, доставка в срок, упаковано очень хорошо, все приходит целое. Никогда не было никаких проблем ни с доставкой, ни с комплектностью. Спасибо Вам! Буду заказывать еще.
Одна из бутылок шампуня в коробке разлилась почти целиком. Деньги заплачены, товара по сути нет. Разочарована. Не подготовили к транспортировке должным образом.
Добрый день, Людмила!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!
Заказ подтвердили в течение буквально 20мин,предложили сделать доставку уже на следующий день.Все очень вежливо и оперативно!каждая позиция товара была замотана в плёнку,так что все пришло в идеальном виде.Спасибо)