Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

г Корсаков 30.09.2023

До этого заказа все было отлично, но этот был просто худший в жизни. Доставка: скорее больше вопросик к почте России. Они сначала ее потеряли, потом она очень долго шла- посылка эта, больше месяца, но все таки дошла. Пришлось даже заявление на розыск писать. По упаковке- в коробке разлился шампунь, все банки были в нем, вся коробка была в нем. Заметила естественно только дома, так бы отказалась и вернула бы все.

Добрый день, Ирина!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

г Москва 29.09.2023

У курьера не было с собой терминала по оплате, оплачивала по QR коду, и соответственно я теряю кэшбэк. Плохо! У вас указана форма оплаты «при получении картой или наличными», а не через QR!

Добрый день, Ксения!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Обращаем Ваш внимание на то, что для получения кешбэка при оформлении заказа в нашем интернет-магазине необходимо заказ оплачивать онлайн сразу после оформления.
Ждем Вас вновь!

Курск 29.09.2023

Товар очень хорошо упаковали и вовремя доставили. Спасибо за доставку и бесплатный пробник от Estel

Курск 29.09.2023

Товар вовремя пришел надежно запакованным. Спасибо за доставку!

Уфа 29.09.2023

Побольше акций и выгодных предложений ?

Все отлично,нареканий нет.Продукция оригинал,упаковано прочно.Единственное в этот раз долгая доставка почти 2 недели

Симферополь 29.09.2023

Заказываю на Соколор краску с активатором для себя уже несколько лет. Всегда довольна покупками! Радуют подарочки и , конечно, скидки! Благодаря подаркам познакомилась с серией Absolut Repair, очень понравилась, буду заказывать, для моих суховатых кудрей прям живительная влага! Все четко и по заказам , и по доставке! Спасибо большое за вашу хорошую работу! Процветания вам и успехов!

Казань 28.09.2023

Заказ пришёл хорошо упакован, в целости и сохранности. Отдельная благодарность за вложенные подарки)) С курьером приятно общаться,идут на встречу.

Долгопрудный 28.09.2023

Все коробочки (в которых лежит краска для волос, у меня была 6 шт заказаны) были мятые и надорванные. Неприятно. Первый раз такое.

Добрый день, Светлана!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Скорее всего, повреждение упаковки произошло при транспортировке, сотрудники на складе не кладут в заказ товары с поврежденной упаковкой.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Надеемся на понимание, ждем Вас снова.

Волгоград 28.09.2023

как всегда четко,быстро,хорошо упаковано.нареканий нет

Иваново 28.09.2023

Следить за упаковкой

Заказ собрали полностью, привезли курьером вовремя, но упаковали плохо, шампунь пролилась и испачкала весь товар.

Добрый день, Виктория Игоревна!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии