Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

08.11.2023

Долгая доставка Не предупредили , что доставка перенесутся из-за праздничных дней Был заказан подарок , пришлось покупать в магазине тоже самое Теперь это останется лежать мертвым грузом , так как пользуюсь другой косметикой для волос

Добрый день, Кристина!
Благодарим Вас за обратную связь!
Обращаем Ваше внимание на то, что сроки указаны ориентировочные и учитываются только рабочие дни.
Надеемся на понимание!

Саратов 08.11.2023

Брендов достаточно. Все устраивает.

Заказом довольна. Хорошо упакован. Быстро доставлен. Вежливо вручен. Спасибо.

Москва 07.11.2023

Заказ доставлен в согласованное время, очень вежливый и терпеливый курьер, так как целых 15 минут пытался дозвониться до меня. Товар хорошо упакован и полностью соответствует заказу.

Москва 07.11.2023

Доставку просила на 7 ноября.Оператор подтвердила . 4 и 5 ноября несколько раз в течение дня звонили по доставке . Мне приходилось перезванивать водителю , говорить что я не могу принять заказ. Может быть это из за выходных дней , так получилось . Надо улучшить работу с компанией по доставке . По комплектности замечаний нет

Добрый день, Инна!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Информация была направлена в отдел доставки для дальнейшей работы и устранения недочетов.
Мы всегда работаем над улучшением сервиса для Вас.
Ждем Вас вновь.

Симферополь 07.11.2023

все отлично! единственное, почему то пришла смс, что заказ доставлен, а по факту он ещё не доехал

Добрый день, Светлана!
Спасибо, мы работаем над улучшением сервиса.
Ваше мнение очень важно для нас.

Всеволожск 07.11.2023

Упаковано отлично, все цело, привезли очень быстро! Спасибо.

Пермь 07.11.2023

Добрый день, заказ доставили в указанные сроки, в соответствии с указанным перечнем. Спасибо

Пермь 07.11.2023

Добрый день, спасибо за качество товара и сроки поставки. Вы молодцы!

06.11.2023

Сделала заказ в приложении на сумму 3623 рублей, выбрала оплату при получении и была удивлена, когда на кассе в Космедэль меня попросили оплатить 3923 рублей. Позвонила на горячую линию, мне подтвердили, что сумма моего заказа составила 3923 рубля, хотя в приложении сумма моего заказа составляет 3623 рубля, скрин заказа из приложения прилагаю. Специалист горячей линии не принял мое обращение в устрой форме по возврату денежных средств, сообщив, что может только проконсультировать, а само обращение требуется писать на почту. Согласно действующему законодательству изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец уже не вправе. При этом оплачен товар или еще нет, не имеет значения. Прошу вернуть разницу стоимости оплаченного мной товара и стоимости, указанной в приложении.

Добрый день, Валерия Дмитриевна!
Благодарим Вас за обратную связь!
Для корректного отображения суммы заказа и списанных баллов, просьба обновить версию приложения.
Ждем Вас вновь!

Брянск 05.11.2023

Не могу сказать ничего положительного о товаре. При использовании наблюдается расстояние текстуры - выделяется прозрачная жидкость

Впервые заказала Омолаивающую тональную основу Сотис Париж. Первые впечатления не оправдали надежд. Текстура не лёгкая, проваливается в поры, видна на лице. Вообщем нет соответствия цены и качества

Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за обратную связь!
Очень жаль, что выбранный Вами товар не подошел Вашей коже. Мы гарантируем нашим клиентам 100% качество и оригинальность товара. Весь ассортимент нашего интернет - магазина сертифицирован.
Ждем Вас снова.

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии