Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10784 отзыва
5% 596 отзывов
3% 331 отзыв
1% 170 отзывов
3% 322 отзыва

Доставка на сутки раньше, упаковка в идеальном сострянии, товар согласно согласно описанию, значительно дешевле чем на других онлайн магазинах. Спасибо!

Большое спасибо за оперативность и быструю доставку.

Быстрая доставка. Товар весь целый.

Крайне неприятно было получить заказ, в котором заявленный 1 л шампуня-стабилизатора весил 750мл, а заявленного подарка НЕ случилось... Не только ассортимент, но и качество доставки у socolor резко упало. Жаль, магазин был действительно достойным в свое время.

Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по контролю качества. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Спасибо Socolor.ru за мой заказ! Все качественно упаковано, доставлено быстро! Всегда есть информация о комплектации и отправке заказа, а также о прибытии. Приятно с вами иметь дело!

Спасибо, заказ пришел достаточно быстро, был хорошо запакован, отдельная благодарность за подарки. Хотелось бы на сайте иметь возможность видеть предполагаемую дату доставки товара. Возможно, она где-то отображается, но я не нашла.

Здравствуйте, Ольга Петровна!
Спасибо за обратную связь, Ваше мнение очень важно для нас!
Ваши пожелания переданы менеджерам для работы над улучшением сервиса.
Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине!

Заказ пришел быстро , не поврежден. Но до «золотого яблока» не дотягивают от слова совсем. Коробка обычная, набита рваной бумагой?. И никаких сюрпризов типо пробники и другие приятные мелочи как в других онлай-магазинах делают не ждите! Работать над упаковкой, продукция дорогая даже со скидкой, можно и пробники положить, и красиво оформить как в других магазинах. Жалко упаковку выбросила, не догадалась сфотографировать

Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
Благодарим за предоставленную подробную информацию.
Ваши пожелания будут обязательно учтены менеджерами для работы над улучшением сервиса.
Мы стараемся радовать наших клиентов пробниками, но, к сожалению, их количество ограничено. Раздача пробников происходит в зависимости от наличия их в магазине, а также от суммы заказа, наличия в заказе продукции определенных категорий или брендов, которые предоставляют пробники, участия в наших акциях или программе лояльности.
Спасибо за понимание и за то, что выбираете нас!

Как всегда все максимально быстро, качественно и удобно! Спасибо за Ваше внимание к клиентам!

Добрый день. ЦЕНЫ резко подскачили,по неизвестной причине. Думаю беру у вас последний раз.

Здравствуйте, Елена!
Благодарим за обратную связь, Ваше мнение важно для нас.
Рост цен на косметические товары, как и на многую другую продукцию, связан с экономической ситуацией в стране, в частности, с инфляцией, логистикой и т.п.
Но, несмотря на трудности, в нашем интернет-магазине достаточно часто проходят акции с различными скидками. Рекомендуем подписаться на уведомления, чтобы не пропустить хорошие скидки и подарки.
Надеемся на понимание! Ждем Вас вновь!

Всё отлично. Состав супер. Доставка быстрая. Удачи Вам и процветания

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше