Очень часто заказываю разную косметику всегда все приходит в полном комплекте, доставка быстрая, цены отличные
Хотелось бы, чтобы было доработано приложение.
Добрый день! Заказ № 801183 мной получен и оплачен ! Изучив накладную, я вижу, что скидка, действующая в приложении по промокоду mobisoc25 и применённая мной в корзине отсутствует . По позиции Эко-лак 05.4 Прошу вернуть мне разницу в стоимости, в соответствии с ценной указанной в корзине на момент оформления мной заказа, что составляет 225 рублей. Также обращаю ваше внимание, что после корректировки заказа и оформления заказа, в приложении не возможно просмотреть стоимость товаров, а также не ясно какие позиции остались после корректировки , а какие нет. Это крайне не удобно. Очень жаль , что сложилась данная ситуация, я являюсь постоянным клиентом вашего интернет-магазина, и теперь моё доверие подорвано. Спасибо !
Вежливый и уважительный курьер. Спасибо за хороший подбор кадров.
Замечательный магазин
Спасибо магазину! Доставили очень быстро, заказ упакован очень хорошо и очень приятные подарочки. Рекомендую!
Заказывала Караал маточное молочко крем-маску для волос и термозащитный флюид. Цены сравнительно дешевле. Доставка вовремя и без каких либо накладок. Упакован товар аккуратно и бережно. Все хорошо.
Добрый день! Вашим магазином пользуюсь с 2015 года, всегда была очень довольна, всё нравится, но в последний раз была очень долгая доставка СДЭК.. Посылка прибыла в Краснодар 22.08, а доставили мне ее только 30.08, т.к. не по моей вине был неправильно указан адрес (сначала посылку пытались отвезти в поселок Северный, затем отправили в станицу Динскую, потом мне звонила менеджер из Вашей компании, сказала что СДЭК не может привезти посылку на мой адрес, хотя за несколько часов до её звонка менеджер СДЭКа согласовала со мной доставку) Если посмотреть на карте: поселок Индустриальный находится гораздо ближе чем Динская, и является городским округом Краснодара, часто заказываю доставку из интернет магазинов на дом, проблем никогда не было
Добрый день, Кристина!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Во избежание проблем с доставкой мы просим наших клиентов указывать развернутую информацию для доставки заказа. Курьерские службы сторонние организации и мы пользуемся их услугами.
Спасибо за понимание, ждем Вас снова.
Лореаль, жду маску липидиум
Добрый день. Заказываю у вас косметику для волос 2-й раз. Все в порядке: упаковка без претензий, каждая крышка жидкости (шампуни и тд) заклеена, кроме мусса, средствами довольна, хочу и дальше с вами сотрудничать. Через Boxberry доставка оказалась удобнее. Посылка пришла быстро. И все разы были маленькие подарочки, что тоже приятно. Спасибо
Все отлично! Спасибо!