Каталог
Популярные бренды Все бренды
Bioderma до -30%
Davines
Dermedic до -35%
GiGi до -28%
Janssen Cosmetics до -40%
L'Oreal Professionnel до -35%
Matrix до -35%
Qtem до -53%
Sesderma до -35%

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10657 отзывов
5% 585 отзывов
3% 326 отзывов
1% 169 отзывов
3% 316 отзывов

Навигация не очень удобна, не хватает многих фильтров. Можно сделать лучше. Понравилось, что состав продукта можно увидеть на фото.

Заказывала впервые в данном магазине. В мой город при любой сумме заказа доставка бесплатная в ПВЗ. Порадовали цены, постоянно есть интересные акции. Хотелось бы, чтобы ассортимент чаще пополнялся.

Товар пришёл в полной комплектации, хорошо запакованный: в жесткой коробке с пузырчатым наполнителем (его не пожалели). Непосредственно товар: 1) уценённая краска соответсвует описанию: помята упаковка, сам тюбик без повреждений 2) краска без уценки в отличном состоянии: упаковка и тюбики без повреждений Все краски со сроком годности - 2023год

Очень довольна! Оперативно! Спасибо)

Спасибо большое за оперативную доставку. Соу сильвера кондиционера не ьыло нигде, только у вас нашла. Хороший ассортимент

Очень хороший магазин. Заказывала шампунь Kerastase. Порадовали скидки на сайте. Заказ сделала поздно вечером, на следующий день мне перезвонили и подтвердили,а еще через день заказ уже поступил в пункт выдачи. Все хорошо упаковано. Осталась очень довольна качеством обслуживания

Мне не положили бальзам для волос в заказ. Отправила письмо на почту. Обещали разобраться в течение 5 рабочих дней. Жду.

Добрый день, Анна!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Мы видим, что отдел по работе с клиентами урегулировал с Вами сложившуюся ситуацию по заказу.
Ждем Вас снова.

Получила паровой утюг стимпод от Лореаль!!! Безумно счастлива.это уникальный салон у себя дома, равных просто нет этому утегу!волосы просто брильянтовые гладкие. Никакой салон это не првторит без этого уникального утюжка! Спасибо Вам

Спасибо большое! Все было чётко, оперативно, удобно! В заказ положили ещё два пробоя ка шампуня Лонда, в подарок.

Очень странно, заказанный товар пришел не в фирменных коробках, а в упаковочной пленке. Кроме того 550 рублей за доставку курьером ? Когда мне предложили забрать самому товар. У нас не Москва, все рядом стоимость доставки ОЧЕНЬ ДОРОГА.

Здравствуйте. Честно сказать у меня так с заказом впервые. До этого было все отлично. Всем советовала ваш магазин. Но не в этот раз. Во первых не все позиции были в заказе , но это ж не страшно. Позвонила девушка оператор и сказала что не все в наличии и вышлют часть , а за остальное вернут деньги. Ну хорошо, бывает . Но! Заказ и через две недели не отправили, пока не написала вам на почту. Написала— отправили. Жду возврат денег, а нету до сих пор, и ладно бы если предупредили что при заказе в следующий раз просто вычтут сумму. Но нет - сказали вернут . И пришёл мой заказ . Фото прилагаю. Мне кажется вес маловат. Даже если учесть что консистенция маски тяжелая. Крышка вся в маске. Причём это вымазалось давно, так как средство пожелтело и подсохло. А каково было моё удивление когда я надавили на тюбик чтобы попользоваться маской , он прилично так сдулся.

Добрый день, Татьяна!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Мы просим наших клиентов, обязательно, проверять заказы при получение и если выявлены какие-то отклонения, то оповещать нас письмом на электронную почту или звонком в Колл-Центр. Данные действия необходимы для отдела по работе с клиентами для детального разбирательства и согласования с клиентом дальнейших действий.
Спасибо за понимание. Ждем Вас снова.

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше