Каталог
Популярные бренды Все бренды
Bioderma до -30%
Davines
Dermedic до -35%
GiGi до -20%
Janssen Cosmetics до -40%
L'Oreal Professionnel до -35%
Matrix до -35%
Qtem до -53%
Sesderma до -35%

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10666 отзывов
5% 588 отзывов
3% 326 отзывов
1% 170 отзывов
3% 317 отзывов

Добрый вечер. Прислали..но оба баллона сломаны.Все вытекает снизу, а сам не работает.Крайне не порядочно с вашей стороны.

Добрый день!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Ваше обращение передано в отдел по работе с клиентами. Ожидайте звонка и примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Ждем Вас снова.

Товар доставлен был в срок, в полной комплектности. Спасибо за оперативную работу!

Добрый день, заказывала шампунь и кондиционер от Matrix. При оформлении и поступлении заказа отзвонились. Приветливы и доброжелательны. Товар качественный. Упакован хорошо. Рекомендую.

Заказала шампунь nioxin, при оформлении заказа в подарок приложили зонт, была приятно удивлена. Но к сожалению при получении посылки в упаковке обнаружился только зонт, шампунь не положили. На пункте выдачи оформили возврат. Из отдела претензий реакции непоследовало. Больше заказывать здесь ничего не буду.

Добрый день, Анастасия!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. К сожалению, мы не видим, что Вы обращались на нашу информационную почту с данной проблемой, чтобы отдел по работе с клиентами мог оперативно разобраться в сложившейся ситуации.
Анастасия, мы видим, что Ваш заказ с нашей стороны был отгружен 2 коробками, в одной основной товар с пробниками, во второй подарок зонт. Сотрудники пункта выдачи возможно не обратили внимание, что на этикетке на коробке написано место 2/2 и должно быть еще 1/2. Возврат данного заказа никак не повлияет на историю Ваших заказов.
Спасибо за понимание и примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Ждем Вас снова.

Все замечательно

Все отлично.Качество товара и доставки на высоте!)))

Доставлено всё в срок , упаковано хорошо , цены радуют .

Все недоразуменя по заказу были улажены в лучшем виде! Потрясающая клиентоориентированность. теперь за шампунями только к вам!

Не впервый раз заказываю продукцию на Socolor и буду ещё заказывать)Сборка,отгрузка заказа быстая.Упаковано на отлично,приходит всё в целости.Всем очень довольна)А самое главное очень приятно получать подарочки))Спасибо)))

Добрый день, Валентина!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Ждем Вас снова.

Спасибо за четкую поставку нашего заказа. Пожелание. Хотелось бы покупать различные пробники(например КЕРОСТАСА),чтобы в дальнейшем знакомиться с различной продукцией..

Добрый день, Татьяна!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Ваше пожелание передано в отдел маркетинга для дальнейшей работы.
Ждем Вас снова.

Доставка на следующий день четко по времени указанном в комментариях. Всё хорошо упаковано. Сроки годности в порядке.

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше