Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

Уфа 31.01.2023

Добрый день. Очень долгая доставка

Добрый день, Лейсан!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Обращаем Ваше внимание на то, что сроки указаны ориентировочные и учитываются только рабочие дни.
Надеемся на понимание!

Сургут 31.01.2023

Хочу поделиться неприятной ситуацией, которая произошла при заказе на сайте Сокрлор. 12 января я собрала в приложении корзину и сделала заказ с доставкой (как и при предыдущих моих заказах). В этот же день мне позвонила сотрудница и сообщила, что вес превышает норму, и посылку нужно будет забрать самовывозом. Я неприятно удивилась, но согласилась забрать заказ самовывозом, а не доставкой на дом. Спустя 9-10 дней я решаю узнать, где мой заказ. На сайте он висел как оформленный, в поддержке мне сообщили, что заказ не отправлен и вообще оказался отменен. Через поддержку мне оформили заказ заново, после этого в течение нескольких дней мне звонили разные сотрудники сообщить, что: нет одной позиции, нет еще двух позиций, подарок при заказе от определенной суммы тоже отсутствует, но можно заменить на другой. И вес посылки соотвественно уменьшился, но доставку уже оформить невозможно. После того, как заказ я забрала, оказалось что один продукт вылился в коробку, количество незначительное, но все же неприятно. Впечатления после заказа остались только негативные, до этого делала заказы не единожды и все было на высоте, в этот же раз получилось вот так.

Добрый день, Виктория!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Барнаул 31.01.2023

Отличная, качественная продукция, быстрая доставка!

Москва 31.01.2023

Не удобно нет выбора диапазона внесения, курьер приехал днем в рабочее время.

Добрый день, доставка была быстрой на следующий день после заказа. Упаковано было все отлично, твердая коробка и каждый предмет завернут в защитную пленку.

Элиста 31.01.2023

Добрый день! Заказ пришёл очень быстро ,хорошо укомплектован

Новороссийск 31.01.2023

Продавать профессиональные объемы кремов физическим лицам.

Получила заказ, все прекрасно, быстро, оперативно. Все товары понравились. Покупаю на этом сайте уже лет 7-10, уже не помню. Спасибо большое. С уважением, М.В.

Златоуст 31.01.2023

Благодарю компанию Socolor за работу. Заказываю не первый раз. Всегда все в лучшем виде- и упаковка, и доставка, и товар. Приятным бонусом от компании является подарок. Желаю дальнейшего процветания компании)

Нальчик 31.01.2023

Здравствуйте, заказ был доставлен очень быстро, но шампунь Оллин был видимо не хорошо закрыт, разлился и все товары были в нем.

Добрый день, Оксана!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

31.01.2023

Постоянно делаю заказы на сайте Socolor!

Омск 31.01.2023

Добрый день. Товар пришел замороженный. Внутри все во льду. Получила товар в 16.30 по Омску, сейчас 19.30. До сих пор не оттаяло. Условия хранения +5 +25. Естественно весь продукт переморожен и соотвественно испорчен и витамины в том числе. Я медицинский работник и понимаю, что полезного эффекта теперь нет. Разочарована доставкой. С 21 года являюсь постоянным покупателем вашего магазина, претензий не было. Фото с заморозкой прилагаю

Добрый день, Лариса!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии