Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10623 отзыва
5% 584 отзыва
3% 326 отзывов
1% 168 отзывов
3% 315 отзывов

Все отлично! Не впервые заказываю!

Как всегда очень хорошо упакован товар, с хорошим сроком годности, молодцы

Тщательнее следить за внешним видом товара.

Не знаю на сколько правиль оставлять отзыв, учитывая что я еще не пользовалась всем что было в заказе, но раз вы просите я напишу. Набор Сесдерма заказала на подарок, внешний вид меня расстроил (прикреплю скрин обращения в отдел качества и фото самого набора). Спрей Ладор пахнет вкусно, еще не пользовалась, как раз заказала маленький на тест. Крем солнцезащитный так же заказала на подарок, его потестила на руке, вроде ничего такой, но на лицо не наносила. Если здесь есть возможность дополнять отзывы то через месяц напишу. С доставкой все хорошо, претензий нет.

Мой отзыв отрицательный. Мало того, что мне прислали не тот крем, который я заказывала. Тот крем что пришел не содержит защитной пленки на крышке. Заказ не проверяла на выдаче потому что за 10 лет приобретения у вас косметики всегда было все хорошо. Тот крем, который прислали стоит дешевле того, что я заказывала. Сразу написала претензию и прикрепила фото. До настоящего времени ответа нет. Готова возвратить назад. Мне подходит только тот крем, который я заказывала.

Добрый день, Светлана!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Прошу сообщать о поступлении заказа в пункт выдачи

Добрый день, заказ пришёл в целостности, но мне не пришло уведомление о его поступлении. Узнала о том, что его собираются отправлять обратно, благодаря консультанту магазина, которая мне позвонила.

Добрый день, Елена!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Смс – оповещение направляется автоматически. Просьба проверить настройки телефона или верность указанного номера телефона.
Ждем Вас вновь!

ассортиментом и качеством довольна

все понравилось! Спасибо. Беру уже не первый год, удобно.

Отличная доставка, вежливый курьер

Заказ обещали доставить 6 марта, потом пришло письмо на почту о том, что посылка будет 16 марта ☹️в итоге позвонили утром 8 марта, был приятный сюрприз на праздник, спасибо

Навигация сайта удобная и информации достаточно. По поводу продукции....очень хотела купить несколько продуктов марки ORIBE. но так и не дождалась, постоянно одно и то же "нет в наличии"

Очень довольна покупками на Socolor.ru...В очередной раз сделала заказ 27/02/2023, привезли очень быстро, курьерская служба была также оперативна. Упаковано было достойно (в хорошую коробку и внутри проложено пупырчатой толстой плёнкой), масло для волос было ещё дополнительно упаковано в такую же плёнку. Комплектность была вся, согласно моему выбору. Также очень радуют скидки на этом сайте, всегда дешевле , чем у других продавцов. Буду продолжать делать покупки на этом сайте.

Заказ отлично упакован, все пришло в целости. Доставка очень понравилась

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше