Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10619 отзывов
5% 583 отзыва
3% 326 отзывов
1% 168 отзывов
3% 315 отзывов

Очень нравиться этот сайт и приложение, цены всегда ниже ,чем в магазине, а что самое главное и хорошо здесь оригинал!!!!

Я желаю вам больше расширятся, добавлять новые бренды. Я очень сильно хотела бы видеть на вашем сайте такие марки как Angiopharm, Mesopharm. Надеюсь, что когда-то увижу их у вас. Желаю не передавать свое ‘детище’ свой магазин в другие руки, кажется, что тогда не будет такого классного сервиса, как сейчас.

В данном магазине я, как правило, заказываю профессиональный домашний уход для лица, потому что к этому магазину есть доверие, по сравнению с другими МП. Мне нравится ассортимент, нравятся реально выгодные акции на некоторые марки, где можно получить товар в подарок. Нравится доставка, зачастую она даже быстрее чем пишут. Нравится отношение к комплектации и упаковке (дополнительные пакетики, чтобы средство не разлилось). Ранее я даже не знала, что магазин пополнил свой ассортимент витаминами/спортивным питанием/товарами для дома. Это классно. Также важно для меня то, что на сайте нет ‘соревнования продавцов’ как в других МП, когда один и тот же товар будто на рынке продают разные люди и существует миллион карточек товара.

Заказ собран упакован супер, в прочем как и всегда , а вот с доставкой что то не сложилось( очень неудобны такие большие интервалы , не понятно курьер позвонит заранее или нет ,в итоге в первый день так и не дождалась , потеряла пол дня дома , а на второй день курьер позвонил за 10 минут , а мне до дома час ехать , я попросила набрать за 40 минут хотя бы как он приедет, в итоге набрал минут за 10, потом звонил спрашивал не могу ли я спуститься к подъезду , потом просил оплатить наличными или переводом , очень не хотелось ему доставать терминал , и это все в попыхах,

Добрый день, Влада!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Информация была направлена в отдел доставки для дальнейшей работы и устранения недочетов.
Мы всегда работаем над улучшением сервиса для Вас.
Ждем Вас вновь.

доставлено в срок, упаковано добротно.

доставка в срок, упаковано добротно.

Отличный магазин, с хорошим ассортиментом и очень вежливый и приятный продавец

Есть претензии по упаковке товара. Товары просто лежали в коробке и не завернуты, защитная пленка лежала отдельно. Крышка тестера была приоткрыта, может быть от удара при транспортировке, отгрузке-разгрузке, хорошо, что содержимое не вылилось. По самим товарам претензий нет, качеством довольна.

Добрый день, Ирина!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Рекомендую

Заказ дошел в целости и сохранности за четыре для (Boxberry). Все сроки годности хорошие, буду заказывать еще

Нравится выбор продукции и брендов.

Очень нравится сервис: удобное приложение, отличные цены, много вариантов получения, быстрая доставка, хорошая упаковка. Спасибо!

Надеюсь, что не последний раз обращаюсь к вам.

Спасибо большое за доставку продукта. Я не первый раз прибегаю к вашим услугам. Пользуюсь серией шампуней, которые вполне отвечают представленной в рекламе аннотации. Посылка всегда упакована надежно, компактно. Убедилась, что можно не проверять при получении, т.к. товар всегда соответствует заказу. Очень удобно, что оплата может быть произведена при получении.

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше