Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10619 отзывов
5% 583 отзыва
3% 326 отзывов
1% 168 отзывов
3% 315 отзывов

Все хорошо,спасибо

Всё отлично упаковано! Большое спасибо за подарочки!

Добрый день! Всё доставлено чётко и быстро!

Добрый день! Заказывала краску для волос revlon для окрашивания седых волос, пришла краска совершенно из другой серии, только номер совпал. Краска совсем недешёвая, если не было в наличии, можно было со мной связаться и уточнить-нужна ли мне другая серия!

Добрый день, Кристина!

Спасибо за Ваше обращение, оно принято в работу и по итогу сотрудники отдела по работе с клиентами с Вами, обязательно, свяжутся в ближайшее время.
Ожидайте, пожалуйста.

Заказываю не в первый раз. Все как и всегда хорошо и доставка и комплектность.

Доставка быстрая, упаковано отлично. Из пожеланий к магазину: по информации по товару, опубликованной на сайте, возникают вопросы, на которые ваши операторы ответить не могут и отсылают к специалистам. Хорошо бы вашему магазину иметь хотя бы одного специалиста или договориться со сторонним специалистом, способным отвечать на хотя бы элементарные вопросы по товару. Например, у меня был такой вопрос: в инструкции по применению краски для волос Лореаль professional Cool cower есть рекомендации выбранный оттенок смешать с базовым тоном краски. Я хотела узнать, какой тон считать базовым. Меня отослали к какому-нибудь колористу. Я понимаю что вы только торгуете. Тем не менее, вы специализируетесь на определённой линейке товаров и хотя бы какие-то поверхностные сведения иметь необходимо.

Добрый день, Татьяна!
Спасибо за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
Наша команда постоянно работает над улучшением сервиса для вас, наши любимые клиенты. Ваше пожелание принято в работу.

У меня было два товара в корзине. Выбрала способ доставки из пункта самовывоза. ПОСЛЕ оформления заказ разбился на две доставки. Один товар сразу готов к выдаче. Срока хранения нет. Срока доставки второго товара тоже нет. Очень неудобно.

Неудобная доставка из пункта спмовывоза. Заказ разбивается на части без предупреждения

Добрый день, Ольга!
Спасибо за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
Наша команда постоянно работает над улучшением сервиса для вас, наши любимые клиенты. Ваше пожелание принято в работу.

Спасибо большое! Буду заказывать и дальше.

Товар был упакован очень качественно с использованием пленки с воздушными подушечками. Чувствуется бережное отношение к продукции и уважение к клиенту. Доставка заказанной продукции состоялась даже раньше установленного срока.

Сегодня утром заказала краску и оксидант. Доставку оформила в магазин Космедэль на Проспекте Мира. В обед уже заказ забрала. Все очень быстро и оперативно. Качество товара отменное!

Как всегда, всё замечательно- доставка в срок, продукция отличная, скидки, оплата при получении. По любым вопросам проконсультируют по телефону. Заказываю уже не первый год. Спасибо Вам.

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше