Консультация специалистов интернет-магазина Socolor.ru . Страница 34

Лариса - 21 октября 2014 14:02

Регистрация

Здравствуйте,хочу зарегистрироваться,не набирается номер телефона.Как быть?

Ответ

Здравствуйте, на данный момент никаких сбоев на сайте не наблюдается. Нажмите ctrl+F5 для обновления страницы.

https://www.socolor.ru/users/register.html

Возможно проблема именно в этом. Так же, Вы можете зарегистрироваться и без указанного номера телефона, но при оформлении заказа в поле "Комментарии к заказу" укажите номер телефона для связи.

Елена - 17 октября 2014 21:09

вопрос

Добрый вечер!!!Очень хотела бы пользоваться Вашей косметикой, но не могу определиться правильно с линейкой. Я блондинка и мои волосы требуют глубокого увлажнения и плюс еще в настоящем у меня короткие волосы ,а мне бы хотелось их отрастить. Так что мне надо такое средство ,чтобы мои волосы получали увлажнение ,питание ,восстановление структуры волос,питание волосяных луковичек, контроль и предотвращение выпадение волос. Еще мне хотелось перейти на Вашу краску для волос ,подскажите пожалуйста какую выбрать ,т.к. крашусь в светлый тонн в пепельный отлив ,холодных оттенков. Очень жду ответа и заранее спасибо за помощь.

Ответ

Елена, добрый день!

Специальные гаммы уходов для блондинок

LOREAL PROFESSIONNEL SERIE EXPERT SHINE BLONDE

MATRIX TOTAL RESULTS BLONDE CARE

REDKEN BLONDE IDOL

Гаммы средств для восстановления поврежденной структуры волос

LOREAL PROFESSIONNEL SERIE EXPERT ABSOLUT REPAIR LIPIDIUM

MATRIX BIOLAGE KERATINDOSE

MATRIX BIOLAGE FIBERSTRONG

Для подбора формулы окрашивания рекомендую Вам обратиться за консультацией к специалисту.

С Уважением и Заботой о Вас,

Евгения, консультант www.socolor.ru

Елена - 15 октября 2014 13:01

Средство против выпадения волос

Добрый день, затрудняюсь с выбором средства против выпадения волос. Остановилась на трёх вариантах: Керастаз Стимулист Уход-Спрей 125 мл (Kerastase, Specifique),
Редкен Система двойного действия против выпадения волос с Аминексил и Omega 6 (10ампул*6мл) (Redken, Уход за волосами, Intraforce),
Аминексил Pro Интенсивное средство против выпадения волос для женщин 12 ампул (Vichy, Dercos Aminexil).
Посоветуйте, какое средство наиболее эффективное.
Спасибо!

Ответ

Елена, добрый день!

Все средства от выпадения брендов компании Лореаль (а именно их вы и перечислили) содержат эксклюзивно разработанную молекулу Аминексил.

Как правило от стоимости продукта будет зависеть концентрация данного вещества, а значит и степень воздействия. Как профилактическое средство можно приобрести любое понравившееся Вам, но при более серьезных проблемах выпадения волос стоит остановится на более дорогостоящем комплексе, т.к. его ингредиентный состав будет более концентрированным.

Самый эффективный метод воздействия, в независимости от бренда, это применения специального шампуня и ампул-концентратов. При наличии в выбранной гамме других специальных средств, рекомендуется применять и их тоже для достижения максимального эффекта.

При использовании гаммы не полностью в комплексе, а только одного из продуктов эффект будет не значительный.

С Уважением и Заботой о Вас,

Евгения, консультант www.socolor.ru

Марина - 13 октября 2014 14:02

подбор ухода

Добрый день! Посоветуйте, пожалуйста несмываемые средства для поврежденных, сухих и ломких волос! цвет волос - блонд, т.е. чтобы не провоцировало желтизну.

Ответ

Марина, добрый день!

Существуют специальные гаммы уходов за светлыми волосами, например,

LOREAL PROFESSIONNEL SERIE EXPERT SHINE BLONDE

MATRIX TOTAL RESULTS BLONDE CARE

С Уважением и Заботой о Вас,

Евгения, консультант www.socolor.ru

Дарья - 13 октября 2014 12:12

Консультация

Добрый день! Я купила на вашем сайте две краски (тонировки)из серии Shades EQ 06Т, а так же регулятор блеска волос из той же серии. Что касается ПРО-ОКСИД проявитель, у меня есть из серии Хроматикс 3%. Подскажите, пожалуйста, принципиально важно заказать ПРО-ОКСИД проявитель из серии Shades EQ или мне подойдет мой оксид Редкен,но из серии Хроматикс? Заранее спасибо за ответ.

Ответ

Дарья, добрый день!

Для каждого вида красителя необходимо применять специальный активатор/оксидант/ проявитель.

Для Шейдс Икью Вам, действительно, понадобится Проявитель-уход для краски Шейдс Икью 1000 мл.

С Уважением и Заботой о Вас,

Евгения, консультант www.socolor.ru

Юлия - 13 октября 2014 09:09

Доставка товара зимой

Добрый день. Скажите пожалуйста, можно ли шампуни и др косм. средства заказывать зимой. Повлияет ли доставка при минусовых температурах на качество продукции.

Ответ

Юлия, добрый день!

Храние и доставка товара производится с соблюдением всех необходимых норм, в том числе и температурных.

Заказывайте всё необходимое для Вас круглый год!

С Уважением и Заботой о Вас,

Евгения, консультант www.socolor.ru

Оксана - 12 октября 2014 00:12

Окрашивание

Добрый день! Подскажите пжл, для окрашивания седых волос краской Матрикс какой оксидант выбрать, 6 или 9%?

Ответ

Оксана, добрый день!

Для окрашивания седины стойкими красителями Матрикс DREAM.AGE и SOCOLOR.BEAUTY необходим Матрикс Крем-оксидант 6% 20 Vol. 1000 мл.

С Уважением и Заботой о Вас,

Евгения, консультант www.socolor.ru

Наталья - 10 октября 2014 12:12

Окрашивание

Добрый день!
Подскажите какой процент окислителя Loreal Professionnel
Inoa ODS 2 должен быть, чтобы осветлить корни волос (натуральный цвет волос темно-русый)? Сейчас волосы окрашены в цвет, соответствующий тону 10.21 Loreal Professionnel
Inoa ODS 2 краситель окислением без аммиака.

Ответ

Наталья, добрый день!

Для выбора оксиданта необходимо определить нужную степень осветления. Максимально возможное осветление с Inoa ODS 2 - это до 3-х уровней тона.

Как правило, темно-русый - это уровень тона 6.Т.е. в Вашем случае, чтобы добиться уровнято тона 10 необходимо применять более активные красители, например, MAJIBLOND.

С Уважением и Заботой о Вас,

Евгения, консультант www.socolor.ru

Евгения - 08 октября 2014 16:04

вопрос

Хотелось бы узнать где узнать какие цвета у краски матрикс по кодам ничего не понятно?

Ответ

Евгения, добрый день!

Все продукты для окрашивания, представленные на нашем сайте, являются профессиональными, т.е. для их выбора необходимые специальные знания и навыки.

Для подбора необходимых именно Вашим волосам продуктам окрашивания рекомендую обратиться к парикмахеру за консультацией.

С Уважением и Заботой о Вас,

Евгения, консультант www.socolor.ru

Ольга - 07 октября 2014 11:11

Уход за волосами

Интересует весь предлагаемый уход после кератинового выпрямления волос. Безсульфатные шампуни и подходящие бальзами и крема с кератином или продлевающие кератиновое покрытие. Волосы окрашены.

Ответ

Ольга, добрый день!

Рекомендую Вам одну из последних новинок MATRIX BIOLAGE KERATINDOSE. В этой гамме средств шампунь будет являться безсульфатным, а обогащенный кератином ингредиентный состав обеспечит Вашим волосам максимальный уход. Подходит для окрашенных волос.

С Уважением и Заботой о Вас,

Евгения, консультант www.socolor.ru

Каталог

Консультация 33

Регистрация

Ответ

вопрос

Ответ

Средство против выпадения волос

Ответ

подбор ухода

Ответ

Консультация

Ответ

Доставка товара зимой

Ответ

Окрашивание

Ответ

Окрашивание

Ответ

вопрос

Ответ

Уход за волосами

Ответ