Каталог
Популярные бренды Все бренды
Bioderma до -30%
Davines до -25%
Dermedic до -40%
GiGi до -20%
Janssen Cosmetics до -40%
L'Oreal Professionnel до -35%
Matrix до -35%
Qtem до -53%
Sesderma до -35%

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10634 отзыва
5% 585 отзывов
3% 326 отзывов
1% 168 отзывов
3% 316 отзывов

Все быстро,хорошо упаковано и в срок Спасибо ,что вы есть ,правда ❤️ С первым днем весны вас

Все отлично, крепко упаковано, все пришло целое.

Добрый день! Благодарю вас за упаковку и качественный товар! К доставке есть вопросики - почему нет диапазонов? а если вы и спрашиваете в какое время лучше доставить еще ни разу не доставляли к этому времени. Товар можно купить везде, а вот доставить его в нужное время способны немногие. Вам есть над чем работать.

Добрый день, Анна!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Ваше пожелание по времени доставки, Вы можете сообщить менеджеру при подтверждении заказа.
Ждем Вас вновь!

В приложение не хватает отслеживания заказа, менеджеры есть неприятные по общению, к примеру, я спрашиваю, «когда будет мой заказ и как так вышло с заказом?». Тишина… потом девушка говорит: «я не знаю, что вам сказать, вы можете отменить заказ». Я говорю, «но мне нужен заказ, я не хочу отменять, я хочу его получить».

Сам магазин отличный, ассортимент, цены и подарочки, это оч приятно. Но последний заказ расстроил доставкой. Раньше звонком подтверждали всегда, согласовывали дату и время, а теперь по факту сами назначили, из-за чего пришлось переносить доставку. В назначенную дату заказ не привезли, пришлось звонить, выяснять. По итогу снова перенесли заказ. По итогу спустя 10 дней только получила заказ… печаль. Испортили впечатление о компании…

Добрый день, Ольга!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Информация была направлена в отдел доставки для дальнейшей работы и устранения недочетов.
Мы всегда работаем над улучшением сервиса для Вас.
Ждем Вас вновь.

Спасибо. Всё быстро. Удобно.

Все отлично упаковано! Доставка быстрая! Все целое пришло

Всё прекрасно

Упаковка на высоте. на почте пробили коробку, но за счет упаковки ничего не повредилось и не смялось. Как будто заказ не 10000 км проехал, а принесли из соседнего магазина.

Данным магазином пользуюсь уже не первый год. Доставка всегда вовремя, комплектность в пункте выдачи даже не проверяю, все заказы полностью приходят. Упаковано аккуратно, переложено "пупыркой", колпачки жидких средств дополнительно заклеены.

Прошу произвести возврат! Уточняйте у клиента, нужен ли ему товар без фирменной упаковки.

В заказе присутствует товар а ненадлежащей упаковке. Сыворотка за 3200 р по акции ( без акции 4500) упакована в целлофановый пакетик. Меня не предупредили об этом, я бы не стала заказывать, так как это покупалось в подарок. Прошу вернуть денежные средства и произвести возврат.

Добрый день, Валерия!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Мы гарантируем нашим клиентам 100% качество и оригинальность товара. Весь ассортимент нашего интернет - магазина сертифицирован.
Ожидайте, пожалуйста, ответ. Ждем Вас снова.

Отличный магазин доступные цены

Все приходит во время качество товара отличное

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше