Если работаете с пунктами выдачи заказов, уточняйте, какая оплата возможно там. Для многих клиентов это важно!
Очень не понравилось то, что при выборе пункта выдачи написано, что можно оплатить заказ картой. А по факту нельзя. Если бы заказ не нужен был срочно, то отказалась бы!
Добрый день, Светлана!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Данный пункт выдачи принимает оплату картой при получении в том числе. Возможно, временно данный сервис был недоступен.
Ждем Вас вновь!
ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ И ВАШЕМУ БИЗНЕСУ!
Я столько раз уже покупаю тут, что и не вспомнить! При смене линейки продукции консультанты охотно дают ответы на все вопросы! Всегда можно подождать- и попадёшь на покупку по акции. Что не может не радовать! Супер всё! Спасибо SOCOLOR
Приемлемые цены, хорошие акции, большой ассортимент! Сделайте, пожалуйста, доставку с возможностью выбора времени доставки ( интервал +- 2 часа) !
Заказ делала впервые. Подруга всегда заказывала у вас, а тут узнала, что скидка на первый заказ и сама решила попробовать, тем более мне удобнее забрать из Москвы, а также привлекла цена на маску для волос, которую хотела. Приложение показалось не очень удобным, почему-то долго искала нужный мне продукт, хотя знала и марку и наименование. Ну да ладно… далее без проблем оформила заказ, через минут 10-15 позвонил оператор для подтверждения, договорились об удобной дате. Но очень жаль, что нельзя выбрать доставку в более узкий интервал времени. Я заказала на работу, хотела в пятницу уже все получить, но работаю до 14 и не факт, что курьер бы приехал в это время, поэтому перенесла на понедельник и осталась в выходные без покраски волос, теперь всю неделю ходить седой до следующих выходных))) Доставили товары хорошо упакованными, без повреждений.
Пользуюсь краской матрикс давно. Выбор из нескольких профессиональных компаний. Заказ доставлен в срок, соответствует заказу, упакован с защитой от наружных повреждений, доставка на пункт выдачи бесплатная, дешевле через сайт Соколор. Буду еще заказывать.
Вначале на сайте пару раз нажимала на правильную краску, но неправильно выделяла номер краски
Огромное спасибо за то, что доставку передали другой курьерской службе.
Хороший ассортимент!
Приличный магазин! Упаковано аккуратно! Всё получил, что заказал! Молодцы !
Товар доставлен в картонной упаковке,проложен пленкой с воздушными шариками,все целое !,по времени все согласовали.
Доставка, комплектация, упаковка - все прекрасно, перезвонили сразу же после заказа, дату доставки предоставили выбрать любую, товар хорошо упакован, с хорошими сроками годности, товар оригинальный.
Желаю внимательнее следить за упаковкой товара, особенно если он может разлиться. Хотя бы горлышко бутылок заклеивать.
К сожалению, упаковка средств была ужасная. Все тряслось в коробке и одна единственная пупырчатая пленка, просто валяющаяся сверху, положение не спасла. Разлился гель для интимной гигиены. Беда в том, что в заказе было несколько кусочков натурального мыла в бумажной упаковке, так вот вся упаковка из под мыла размокла и пришла в негодность. Кусочки мыла тоже сейчас приходится просушивать. Распалась коробка от краски для волос, краска вывалилась. Да и сама коробка с заказом еле-еле дожала до вручения, тоже вся разваливается. Раньше такого не было, в этот раз я расстроена.
Добрый день, Анастасия!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!
Все замечательно
Все супер